Exemplo de currículo de Analista de Suporte de TI
Um currículo de Analista de Suporte de TI aprovado pelo ATS declara o nível, N1, N2 ou N3, logo no título, nomeia o sistema de chamados pelo nome comercial, como GLPI, e mede o atendimento em volume de chamados e cumprimento de SLA. O exemplo abaixo soma Active Directory, Office 365 e Windows Server ao vocabulário que a triagem automática de TI procura.
O currículo completo
Por que este currículo passa no ATS
Resumo com resultado, não adjetivos
“Cumprimento de SLA acima de 93% e taxa de resolução no primeiro nível de 78%” responde com números as perguntas que todo service desk acompanha.
Cada experiência com verbo, escopo e número
GLPI, Active Directory e Office 365: cada experiência nomeia o sistema exato e o número de chamados, contas ou unidades que ele cobriu.
Competências com as palavras da vaga
N2, GLPI, Active Directory e SLA aparecem no título e no corpo do currículo, exatamente como a vaga de suporte os escreve.
Formatação que o parser lê
Uma coluna, títulos de seção padrão, datas por extenso e PDF em texto. Sem tabela, ícone ou caixa de texto que vira lixo na extração.
Palavras-chave que o ATS procura em vagas de analista de suporte de ti
Os termos que as descrições de vaga desta área repetem, todos presentes no exemplo acima. Ao adaptar o seu, troque-os pelos da vaga que você está disputando.
- N2
- GLPI
- Active Directory
- Office 365
- Windows Server
- SLA
- ITIL
- TCP/IP
- VPN
- AnyDesk
Guia completo para este cargo: Currículo de Analista de Suporte: N1, N2, N3 e SLA no ATS
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Vaga em inglês? Veja este mesmo currículo reescrito em inglês, como IT Support Analyst
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Perguntas frequentes
O que as pessoas perguntam antes de usar um exemplo
Respostas curtas sobre copiar, adaptar e pagar. Se a sua dúvida não estiver aqui, o suporte responde por e-mail.
Ainda com dúvida?
Falar com o suportePosso copiar um exemplo de currículo?
Use como base, não como cópia. O ATS compara o seu texto com a descrição da vaga, então os números, os cargos e as palavras-chave precisam ser os seus. O caminho mais rápido é criar o seu no editor com o mesmo modelo e trocar o conteúdo, ou enviar o seu currículo atual e a vaga para receber a versão otimizada.
Esses exemplos passam na Gupy?
Sim. Todos usam uma coluna ou colunas simples, títulos de seção padrão, datas por extenso e texto selecionável, que é o que o parser da Gupy, do Kenoby e do Solides lê sem erro. O score mostrado em cada exemplo é o da nossa análise ATS gratuita.
Quanto custa ter o meu currículo assim?
R$9,90 via PIX para otimizar o seu currículo atual para uma vaga específica, com entrega por e-mail e o score antes e depois. Criar um currículo do zero no editor é grátis; o download em PDF custa R$4,90. Não existe assinatura.
Preciso de um exemplo da minha profissão exata?
Não. Um exemplo da mesma área já mostra a estrutura certa: resumo com resultado, experiências com número e competências com os termos da vaga. O que muda entre cargos são as palavras-chave, e essas vêm da descrição da vaga que você cola.
O que faz um currículo passar no ATS?
Três coisas, nesta ordem: o parser precisa extrair o texto sem erro (uma coluna, sem tabelas nem ícones), o conteúdo precisa repetir os termos da vaga (cargo, competências, ferramentas) e cada experiência precisa dizer o que mudou por causa de você, com um número. Os exemplos desta página fazem as três.
Seu currículo, no nível desses exemplos
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