Passo a passoMarketingAtualizado em outubro de 2026

Como fazer currículo de Analista de CRM

Para fazer um currículo de analista de CRM, escreva nesta ordem: cabeçalho com o cargo, resumo de três a quatro linhas com resultado, experiências com verbo, escopo e número, competências com os termos da vaga, como CRM e e-mail marketing, e formação. O passo a passo abaixo mostra cada etapa com o trecho de um currículo de analista de CRM pronto, que abre no editor grátis.

Como fazer um currículo de analista de CRM, passo a passo

Seis passos, na ordem em que o currículo é lido. Cada um traz o trecho correspondente de um currículo de analista de CRM que passa no ATS.

  1. Escreva o cabeçalho com o cargo

    Nome, telefone, e-mail, cidade e LinkedIn, e logo abaixo do nome o cargo que você busca, escrito como as vagas escrevem.

    No exemploAnalista de CRM · Réguas de relacionamento e retenção
  2. Resuma a carreira em três a quatro linhas

    Cargo, tempo de experiência, especialidade e um resultado medido.

    Para quem já atuaAnalista de CRM com 7 anos em retenção e relacionamento com clientes, em varejo de beleza e em escolas de idiomas. Reduziu o churn de assinantes de 9% para 6,5% ao mês com réguas de relacionamento e segmentação em SQL, e elevou a recompra em 18% no RD Station. Trabalha com automação de marketing, e-mail marketing e teste A/B, e usa o HubSpot para acompanhar cada jornada do cliente.
    Para quem está começandoAnalista de CRM recém-formada em administração, com estágio de um ano em loja de varejo online. Montou réguas de e-mail marketing no RD Station, segmentou a base de clientes em SQL e acompanhou a taxa de churn mensal. Fez teste A/B em assuntos de e-mail e busca vaga de analista de CRM júnior com foco em automação de marketing.
  3. Descreva cada experiência com verbo, escopo e número

    Do vínculo mais recente ao mais antigo. Três a cinco linhas por vínculo, cada uma terminando em um resultado.

    No exemploEstruturou 12 réguas de relacionamento no RD Station com automação de marketing para 3 jornadas de compra, elevando a recompra em 18%Reduziu o churn de assinantes de 9% para 6,5% ao mês com segmentação feita em SQL sobre uma base de 180 mil clientes
  4. Liste as competências com os termos da vaga

    Agrupe por tema e copie os nomes exatamente como a descrição da vaga escreve.

    • Relacionamento e automação: CRM, automação de marketing, réguas de relacionamento, segmentação, churn
    • Ferramentas e análise: RD Station, HubSpot, SQL, e-mail marketing, teste A/B
  5. Feche com formação, certificações e idiomas

    Curso, instituição e ano de conclusão; certificações com o nome oficial; idiomas com o nível real.

  6. Confira a nota antes de enviar

    Passe o currículo pela análise gratuita de currículo de analista de CRM: ela mostra se o ATS lê cada seção e quais palavras-chave faltam.

Três erros para evitar enquanto escreve

  1. Churn citado sem base, período nem variação

    Escreva a taxa de churn com o valor inicial e o final, a base afetada e o prazo, como 9% para 6,5% ao mês em 180 mil clientes. Quem contrata analista de CRM procura a mudança na retenção, e “trabalhei com churn” não mostra mudança nenhuma.

  2. Réguas e testes A/B sem número de disparos

    Conte as réguas e os testes: quantas réguas você estruturou, quantos disparos foram para o teste A/B e qual métrica venceu. A vaga de CRM pergunta isso antes de qualquer ferramenta, e “fiz testes de e-mail” não responde.

  3. RD Station e HubSpot citados sem a função que cumpriram

    Ligue RD Station e HubSpot à função: o RD Station à régua de recompra, o HubSpot ao acompanhamento de carrinhos abandonados. Quem lê o currículo quer saber o que você fazia dentro de cada ferramenta, não só o nome dela.

Mais sobre o currículo de analista de CRM

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o currículo de analista de CRM

Ainda com dúvida?

Falar com o suporte
Quanto tempo leva para fazer um currículo de analista de CRM?

Partindo de um exemplo pronto, de 20 a 40 minutos: a estrutura e a ordem já estão lá, e o trabalho é trocar cada experiência pela sua e medir os resultados. Do zero, o mais demorado costuma ser o resumo.

Dá para fazer o currículo de graça?

Sim. O editor do AjustaCV é gratuito para criar e editar, com os modelos gratuitos e sem cadastro para começar. O rascunho fica salvo no seu navegador.

Quantas páginas deve ter um currículo de analista de CRM?

Uma página até uns dez anos de carreira; duas quando há experiência relevante para preencher. O que não cabe raramente faz falta: vínculos antigos e sem relação com a vaga podem sair.

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