Redes Sociais no Currículo: Quando Você Cuidou do Instagram

Você nunca trabalhou com marketing, mas cuidou do Instagram da loja por dois anos. Respondia mensagens, postava promoções, tirava foto de produto no fim do expediente. Na hora de escrever o currículo, isso parece pouco para caber numa lista de redes sociais. Não é pouco. Este texto mostra como transformar essa rotina numa linha que a triagem reconhece, como separar o uso pessoal do profissional e em que parte do currículo essa experiência deve aparecer.

Quando o perfil da loja conta como experiência

Conta quando você decidia o que ia ao ar, mantinha uma frequência e respondia pelo resultado. Se você só recebia a pauta pronta de outra pessoa e apertava publicar, a tarefa existe, mas é pequena. Três sinais ajudam a separar uma situação da outra.

• Você escolhia o conteúdo. Pauta, foto e legenda saíam de você, mesmo que o dono aprovasse depois. Isso já é trabalho, e quem lê currículo entende a diferença.
• Havia ritmo. Três publicações por semana e um horário fixo para responder mensagens. Ritmo é o que transforma ajuda eventual em função.
• Alguém olhava o retorno. Se você conferia o que funcionou, mesmo de um jeito simples, consegue dizer o que fez dar certo quando perguntarem.

Escreva a tarefa com verbo, frequência e o que mudou

A linha que a triagem reconhece começa com um verbo de ação e termina com alguma consequência. Se você não tem dado de alcance, a consequência pode ser o que o cliente passou a fazer: pedir pelo direct, ligar ou entrar na loja.

Antes: Responsável pelas redes sociais da loja.
Depois: Criei e publiquei 4 posts por semana no Instagram da loja, com fotos de produtos e promoções, e respondi mensagens diretas em até uma hora, o que reduziu a fila de dúvidas no WhatsApp.

A segunda versão não promete um crescimento que você não mediu. Ela descreve o que você fez, com frequência, e aponta para um efeito que a própria loja conseguia ver. Se você não tem nem isso, escreva a rotina sem inventar resultado. A frequência já diz muito.

Use o nome que a vaga usa para a mesma tarefa

A vaga pode escrever social media, gestão de redes sociais, mídias sociais ou apenas redes sociais, e cada empresa tem a sua preferência. Não existe um termo mágico. O texto da vaga é a melhor referência para escolher, e os termos de cada área estão reunidos em palavras-chave de social media.

Se a vaga diz gestão de redes sociais, escreva essa expressão ao lado da sua tarefa. Se ela diz social media, use social media. Não invente um termo que a vaga não citou só para aparecer mais vezes, porque o recrutador vai perguntar o que significa e a resposta precisa existir.

Separe o uso pessoal do que aparece para o recrutador

Quando você escreve que cuidava do Instagram, o recrutador pode abrir o perfil. Se a conta é da loja, com nome, endereço e fotos de produto, ela ajuda. Se é uma conta pessoal que mistura família, festas e opiniões, a triagem encontra isso antes da entrevista.

• Liste só o perfil profissional. Uma conta da loja mostra o trabalho. Um perfil pessoal sem relação com a vaga só distrai quem está lendo.
• Confira o que está público. Antes de colocar o link, percorra as últimas publicações como se fosse o recrutador. Se algo não deve aparecer, tire da conta ou não coloque o link.
• Não se apresente como dono de uma conta alheia. Se você administrou o perfil de outra empresa, a conta é dela. Escreva que você administrava, e não que o perfil é seu.

O último ponto tem consequência prática. Quem aparece como dono de uma conta que não é dele cria um problema na primeira conversa. Para saber o que o recrutador encontra quando pesquisa o seu nome, leia o que ele pode achar ao pesquisar o seu nome.

Onde essa experiência entra: dentro da função principal

Na maioria dos casos, a tarefa não merece uma experiência separada chamada social media. Ela faz parte de outra função, e é assim que deve aparecer. Um vendedor de loja que cuidava do Instagram escreve a tarefa dentro da experiência de vendas. Uma recepcionista que respondia o direct da clínica escreve dentro de atendimento.

Antes: Vendedor de loja. Também cuidava das redes sociais.
Depois: Vendedor de loja. Atendimento e vendas pelo WhatsApp e pelo direct do Instagram, com resposta em até uma hora, e publicação semanal de peças de produto na vitrine digital.

Essa forma entrega duas coisas. A palavra redes sociais aparece junto de uma venda ou de um atendimento, que é o que a vaga de varejo procura. E você não parece alguém que trocou de área no meio do caminho. Se o seu caso é de loja, o texto completo para o cargo de vendedor está em currículo de vendedor de loja. Se responder o direct era a sua função principal, o currículo de atendente de redes sociais mostra como o tempo de resposta vira prova. Se você cuidava de uma comunidade, veja o currículo de community manager.

Ferramentas gratuitas contam quando você as usou de verdade

Quem cuidou do perfil de uma loja costuma ter usado o Canva gratuito e o painel de estatísticas que o próprio Instagram oferece. Esses nomes podem entrar no currículo, desde que você tenha feito o que cada um permite.

• Canva. Escreva se você montava as peças de produto e de promoção. Se só recebia imagens prontas para postar, não há o que listar.
• Painel do Instagram. Escreva se você lia alcance e visitas ao perfil para decidir as próximas publicações. Se nunca abriu o painel, a linha não vale.
• Agendamento. Se você programava publicações com alguma ferramenta, diga qual. Se publicava na hora, diga isso, sem inventar um agendador.

Se você ainda não tem a experiência, faça uma tarefa real antes

Se a loja de um amigo, a igreja do bairro ou a associação de moradores não tem ninguém cuidando do perfil, essa é uma tarefa que você pode assumir por um mês. Combine a frequência, faça as publicações e guarde o que entregou. Depois disso você tem uma experiência real para escrever, sem precisar de curso.

• Combine o escopo por escrito. Uma mensagem com o que você vai publicar e com que frequência já serve como registro do combinado. Guarde a conversa.
• Guarde o material. Prints das publicações, as datas e o número de mensagens respondidas. Esse material vira a linha do currículo e a resposta para a entrevista.
• Não invente o resultado. Se o perfil não cresceu, escreva a frequência e a entrega. Um número que você não consegue explicar derruba o currículo na primeira pergunta.

O que fazer agora com a sua experiência de redes sociais

A ideia que vale levar daqui é simples: a tarefa conta quando aparece como trabalho, com verbo, frequência e efeito, dentro da função que você realmente exerceu. Se você não fizer isso, a experiência continua existindo, mas o recrutador não a encontra. Ela some no meio de uma lista genérica de responsabilidades.

Antes de enviar, cole o texto da vaga na análise gratuita em /ats. Ela compara o seu currículo com os termos da vaga e mostra quais já aparecem e quais faltam. Não pede cadastro. Se a vaga pede também números, veja quais métricas de redes sociais provam resultado antes de escrever qualquer percentual.

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